Política de Privacidade – RiqueKids

Última atualização: 12 de julho de 2026

A RiqueKids valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar nosso site e realizar compras.

Ao utilizar nossa loja, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A RiqueKids é uma loja virtual especializada em brinquedos Montessori e brinquedos educativos, comprometida em oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável.

Nome da loja: RiqueKids

E-mail para contato: [email protected]

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados de identificação

Nome completo;
CPF (quando necessário para emissão de documentos fiscais ou exigência legal);
Data de nascimento (quando informada pelo cliente).

Dados de contato

E-mail;
Telefone;
Endereço completo para entrega.

Dados de compra

Produtos adquiridos;
Histórico de pedidos;
Informações sobre pagamentos;
Preferências de compra.

Dados de navegação

Durante sua navegação, podemos coletar automaticamente:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Sistema operacional;
Dispositivo utilizado;
Páginas visitadas;
Tempo de navegação;
Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como utilizamos seus dados

Seus dados pessoais poderão ser utilizados para:

Processar pedidos;
Confirmar pagamentos;
Emitir notas fiscais quando aplicável;
Enviar atualizações sobre o pedido;
Realizar entregas;
Prestar atendimento ao cliente;
Responder dúvidas e solicitações;
Melhorar nossos produtos e serviços;
Prevenir fraudes;
Cumprir obrigações legais;
Enviar ofertas e novidades, quando houver seu consentimento ou outra base legal aplicável.

4. Base legal para o tratamento dos dados

Tratamos seus dados pessoais com fundamento na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), utilizando, conforme o caso:

Execução de contrato;
Cumprimento de obrigação legal;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse;
Consentimento do titular.

5. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Plataformas de pagamento;
Instituições financeiras;
Empresas antifraude;
Transportadoras;
Correios;
Plataforma de e-commerce utilizada pela loja;
Empresas responsáveis pela hospedagem e infraestrutura do site;
Prestadores de serviços de marketing e análise de desempenho.

Nunca comercializamos seus dados pessoais.

6. Pagamentos

Os pagamentos são processados por plataformas especializadas e seguras.

A RiqueKids não armazena informações completas de cartões de crédito ou débito.

Esses dados são processados diretamente pela instituição responsável pelo pagamento, conforme suas próprias políticas de privacidade.

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

manter o funcionamento da loja;
lembrar preferências do usuário;
melhorar a experiência de navegação;
medir desempenho;
realizar campanhas de marketing e remarketing.

Os cookies podem ser desativados pelo navegador, porém algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.

8. Ferramentas de terceiros

Nosso site poderá utilizar ferramentas como:

Google Analytics;
Google Ads;
Meta Pixel (Facebook e Instagram);
Serviços de e-mail marketing;
WhatsApp para atendimento.

Essas plataformas poderão coletar dados de navegação conforme suas respectivas políticas de privacidade.

9. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

acesso não autorizado;
perda;
alteração;
divulgação indevida;
destruição.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

10. Tempo de armazenamento

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para:

cumprir obrigações legais;
executar contratos;
resolver disputas;
atender exigências fiscais;
proteger direitos da empresa.

Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados.

11. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos seus dados;
correção de dados incompletos ou incorretos;
anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;
portabilidade dos dados;
revogação do consentimento, quando aplicável;
informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser feitas pelo e-mail informado nesta Política.

12. Menores de idade

A RiqueKids comercializa produtos destinados ao público infantil, porém as compras devem ser realizadas por pessoas maiores de 18 anos ou por responsáveis legais.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças sem a participação de seus responsáveis.

13. Links para outros sites

Nossa loja poderá conter links para sites de terceiros.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites, sendo recomendada a leitura de suas respectivas políticas.

14. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

15. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:

RiqueKids

E-mail: [email protected]

Horário de atendimento: de segunda a domingo de 07h às 17:30

Responderemos às solicitações dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.